Новости от "Viasat"

[kuki]

Viasat обнаружил серьезные изменения в привычках телезрителей

За последний год рынок спутникового и кабельного телевидения в Латвии пережил существенные изменения. В частности, если раньше зрителей интересовало, чтобы программ было максимально много, то теперь больше внимания уделяется содержанию и качеству телеканалов. Все эти тенденции учитываются в работе компании Viasat, рассказал в эфире радиостанции Baltkom 93,9 ее руководитель Валтс Эрмансонс.

"Телекоммуникационная компания Viasat регулярно проводит исследования по изучению вкусов и запросов своих клиентов и сегодня ориентирована не на увеличение перечня каналов, а на их содержание, с учетом того, что интересно людям", - отметил он.оворя о скандальной ситуации, когда компания Viasat вынуждена была прервать показ популярных среди телезрителей каналов ПБК, РЕН-ТВ и РТР-Планета, Эрмансонс сообщил: суть конфликта в том, что эти телекомпании потребовали дополнительной платы за трансляцию. Viasat не мог согласиться на подобные условия, поскольку это повлекло бы увеличение абонентской платы для клиентов.

Тем не менее Эрмансонс подчеркнул, что сейчас с этими каналами продолжаются переговоры, и не исключено, что они вновь появятся на экранах телевизоров клиентов Viasat.

Валтс Эрмансонс также сообщил в интервью радио Baltkom 93,9, что все телезрители, которые были недовольны отключением ПБК, РЕН-ТВ и РТР-Планета, в качестве компенсации получили возможность бесплатного просмотра не менее интересных каналов на русском языке.

[kuki]

PTAC признает несправедливой коммерческую практику, осуществляемую VIASAT в Латвии

Центр защиты прав потребителей (ЦЗПП, по-латышски PTAC) оценивает иностранного коммерсанта 'Viasat AS (Viasat Латвийский) в реализации коммерческих отношений с изменением каналов и наложить на VIASAT правовую обязанность немедленно прекратить несправедливую коммерческую практику, останавиться вводить в заблуждение информацией о предлагаемых телевизионных каналах, а также направлены дела в полицию по этому поводу.

ЦЗПП пришел к выводу, что во время одностороннего изменения потребительских договоров, VIASAT действует в соответствии с требованиями профессиональной осмотрительности (несправедливая коммерческая практика), в соответствии с положениями Закона об электронных сообщениях предоставлять потребителям информацию об изменениях, внесенных в одностороннем порядке заключенных с помощью электронных контрактов на оказание услуг связи, то есть не отдавать их не позднее, чем за один месяц до вступления в силу договорных поправок и предоставлять потребителям информацию о праве расторгнуть договор без штрафных санкций .

Скрытый текст: Показать

ЦЗПП привлекает потребителей внимание на тот факт, что, когда VIASAT не представила некоторые каналы, но позже возобновит свои операции, клиенты имеют право требовать снижения цен под Закон о защите потребителей Статья 29, пункт 1 части первого периода, в котором службы ( программы) не гарантированы.

PTAC также установлено, что на VIASAT веб-сайте в разделе "телеканалов", опубликованной в рекламных материалах и информации, используемой на предлагаемых телеканалов с точки зрения среднестатистического потребителя, обманывают / вводят в заблуждение потребителей относительно содержания предлагаемых услуг VIASAT (доступные каналы) и ее влияние может отрицательно сказаться на потребительском экономическом рынке.

После осуществления коммерческой оценки VIASAT, ЦЗПП 27 августа 2010 принял решение № 7-НК, VIASAT налагая юридические обязательства немедленно положить конец несправедливой торговой практики, прекратить использование коммерческого ввода в заблуждение информации о предлагаемых каналов.

В то же время, как год VIASAT о недобросовестной коммерческой практики были применены к административной ответственности , ЦЗПП файл послал экономического полиции для дальнейшего рассмотрения в уголовном судопроизводстве.

Как сообщалось, 1 апреля 2010 VIASAT остановил вещание нескольких русских телевизионных каналов, в результате чего значительное число жалоб потребителей получили PTAC, которые предлагаются потребителям VIASAT по обзору контрактов, в частности, нашли несправедливые договорные условия, которые ограничивают потребителей право расторгнуть договор без штрафных санкций в условиях контракта (независимо от количества исключенных каналов). Между тем соглашение по всем условиям контракта, которые указал Центр Прав Защиты Потребителя в несправедливости , не была достигнута.
viasatfan

[kuki]

Делом компании VIASAT занялась Госполиция


Государственная полиция приняла к рассмотрению заявление Центра защиты прав потребителей о недобросовестной коммерческой практике компании VIASAT. Основание: компания по своей инициативе, без своевременного предупреждения клиентам, отключила трансляцию русскоязычных каналов — Первого Балтийского, РТР-балтийская версия и Рен-ТВ Балтия — тем самым вводя потребителей в заблуждение.

По информации Первого Балтийского канала, Центр защиты прав потребителей на основе многочисленных жалоб зрителей установил, что VIASAT, убрав из своих программ трансляцию популярных российских каналов, причем- не предупредив об этом клиентов заранее, нарушил закон об электронной связи. Кроме того VIASAT не дал возможность зрителям на этом основании расторгнуть… ранее заключенные договоры. Ко всему прочему, Центр констатировал, что в своих рекламных материалах VIASAT … и дальше продолжает вводить в заблуждение клиентов о содержании своих услуг.

"Центр принял решение, что VIASAT применял нечестную коммерческую практику, давал заблуждающую информацию своим зрителям. Центр вынужден наказывать VIASAT уже второй раз в течение года, а это — уже основание для начала уголовного процесса. С ними довольно трудно работать … Многие потребители жалуются, что не могут получать такой ответ, какой хотят, и довольно много проблем бывает. Делом VIASAT теперь занимается Управление уголовной полиции Рижского региона", — пояснила директор Центра защиты потребителей Байба Витолиня.

Компания VIASAT Latvija от общения со съемочной группой ПБК уклонилась, прислав письменный ответ с фразой от имени своего руководителя.

"….Считаю, если бы VIASAT согласился с условиями распространителей каналов, то мы были бы вынуждены повысить месячную плату, что вернее всего стало бы опять нарушением прав потребителей. Призываю обратить внимание на то, что пока не вынесено решение суда, решение Центра защиты прав потребителей и высказанные утверждения являются лишь догадками, просим воздержаться от обсуждения возможной вины предприятия", — написал руководитель VIASAT Latvija Валтс Эрмансонс.

Как следует из ответа, господин Эрмансонс даже не понимает, в чем состоит нарушение: он готов один обман — несогласованное с клиентами изъятие каналов — заменить на другой — несогласованное опять же повышение абонентной платы.

[yony]

TV1000 Premium - бесплатно для клиентов Золотого пакета

Теперь к кино-пакету Viasat Baltic добавили также один из лучших каналов фильмов с эксклюзивными премьерами.

TV1000 Premium - особенный канал фильмов, который предлагает фильмы недавно сошедшие в экранов кинотеатров. Более 300 новых фильмов в году. Все самые лучшие фильмы на экране Твоего телевизора 24 часа в сутки без рекламных пауз.

Канал будет подключен всем клиентам Золотого пакета до конца октября.

[xarlei-13]

MTG запустил Viasat 3D
Modern Times Group MTG AB ( MTG ) сегодня объявила, что Viasat Broadcasting, - первый скандинавский оператор платного ТВ, начинающий вещание в трехмерном изображении (3DTV). Viasat 3D теперь доступен для спутниковых абонентов в рамках услуги OnDemand. Viasat 3D представит зрителям заключительный этап сезона UEFA Champions League (Лига Чемпионов). Viasat имеет права на вещание в Швеции, Норвегии и Дании.
Viasat 3D будет предлагать и анимацию - такие фильмы, как Cloudy with a Chance of Meatballs (Облачно, возможны осадки в виде фрикаделек), фильмы в жанрах sci-fi и ужасов, предлагаемых как pay-per-day(оплата за день).
Проект Viasat 3D созданн в сотрудничестве с Samsung.

[Spartak]

Viaplay - новый сервис от Viasat


Компания Modern Times Group (MTG) запустит в марте 2011 года в Скандинавии услугу платного телевидения Viaplay.

Новая услуга Viaplay позволит абонентам Viasat использовать единый идентификатор и пароль, чтобы получить доступ к контенту платного телевидения Viasat на любом устройстве, подключенному к Интернету. Решение OTT (over the top) является первым в своем роде в Скандинавии. Это обеспечит через Интернет доступ к тысячам фильмов, спортивным трансляциям, телесериалам, а также к услуге "catch up" с любимыми открытыми каналами.

Запуск услуги Viaplay наступает после успешной реализации интернет-услуги платного ТВ ViasatOnDemand в феврале 2010 года. Тогда, в результате соглашение с LG, ViasatOnDemand стал доступен на всех телевизорах LG с доступом в Интернет. Новая услуга Viaplay, которая заменит OnDemand Viasat подтверждает, что премиум-контент Viasat широко доступный на любом устройстве, подключенном к Интернету будет доступен по цене 199 крон в месяц (Швеция, Норвегия) и 159 крон/месяц (Дания). На данный момент абоненты пакета Viasat Gold на спутниковых платформах Viasat первоначально будут иметь бесплатный доступ к новой услуге.

Полный пакет включает в себя: прямые трансляции матчей Лиги Чемпионов УЕФА и Английской Премьер-лиги, Формулы 1, НХЛ, фильмы "Книга Илая","Green Zone" и "Робин Гуд", сериалы "Два с половиной" и "Mentalist", реалити-шоу и программы для детей. Абоненты будут иметь возможность выбрать специальный пакет.

[Spartak]

ViaSat воспользуется полосой Ka спутника ABS-7

ViaSat Inc. и Asia Broadcast Satellite (ABS) заключили многолетнее соглашение на использование спутниковых услуг в полосе Ka на Ближнем Востоке при посредничестве спутника ABS-7 . Полоса будет использоваться для потребностей спутниковых и мобильных стационарных услуг в рамках дальнейшей экспансии сети ViaSat Yonde r. ABS-7 (ранее Koreasat-3) обеспечивает емкость 600 MHz в полосе Ka, пригодную к мобильным широкополосным услугам , клеточной связи , услугам VSAT и правительственных требований США/НАТО на Ближнем Востоке .

Мобильная услуга Yonder является одним из сегментов ViaSat , которые как можно быстрее развиваются , служа бизнесовым самолетам , морским судам а также правительственным клиентам во всем мире. Глобальная сеть мобильной телефонии предлагает большие скорости, низкие цены и большую доступность полосы в сравнении с другими поставщиками мобильных услуг.

[Spartak]

Viasat продолжает оптимизировать свое предложение каналов для абонентов.

Основываясь на исследованиях, проводимых среди абонентов нашей платформы, мы определяем приоритеты наших клиентов и стремимся сделать наше предложение более привлекательным. Для этого отключаются менее популярные каналы, добавляются каналы, в которых заинтересованы наши абоненты.

В рамках оптимизации нашего предложения 30 апреля 2011 прекращается распространение канала Nickelodeon на платформе Viasat.

Информируем также, что Viasat продолжает переговоры о включении новых каналов в свое предложение.

[Spartak]

Футбольный канал в пакете Viasat семейный

По 30 апреля включительно Viasat открывает доступ к телеканалу «Футбол +» для зрителей пакета «Viasat Семейный».

В программе футбольного канала (номер 302 в Программном Гиде Viasat) трансляции матчей национальных чемпионатов Англии, Испании, Франции и других стран.

Поэтому клиенты, подключенные к пакету «Viasat Семейный», смогут следить за ходом мировых и отечественных футбольных событий в прямом эфире.

[Spartak]

Оплачивайте услуги без дополнительных комиссий

Теперь Вы можете оплачивать услуги Viasat в кассах отделений Приват Банка.

Прием платежей от клиентов Viasat осуществляется БЕСПЛАТНО – без дополнительных комиссий и начислений