«С началом использования «Direc TV-1R» заметно улучшится качество вещания. За счет того, что на новом спутнике в 1,5 раза больше транспондеров, мы получим более высокий битрейт (скорость передачи данных). А чем выше битрейт, тем стабильнее сигнал и лучше картинка. Это будет особенно заметно на телевизионных экранах с большой диагональю. Стоит учесть, что резервное вещание – это некий промежуточный этап.
Дальше, с запуском «Экспресс-АТ-1», где будет в 6,5 раз больше транспондеров, чем на «Бонуме-1», мы сделаем большой шаг вперед: предложим абонентам «Триколор ТВ-Сибирь» максимально полный пакет телеканалов и дополнительных услуг, чего не могли сделать ранее из-за нехватки спутниковой емкости», - говорит технический директор «Триколор ТВ» Игорь Коцарев.
Вместе с улучшением качества вещания стандартных телеканалов «Триколор ТВ» расширит пакет телеканалов высокой четкости. В первом квартале 2013 года их количество вырастет до четырех. Добавятся «Кинопоказ НD-1» и «Кинопоказ HD-2», а вместо телеканала «HD Life» появится «Eда HD».
С запуском спутника «Экспресс-АТ-1», абонентам «Триколор ТВ-Сибирь» станет доступным самое «горячее» предложение российского телекома 2012 года – «Триколор ТВ Full HD» (25 телеканалов в формате высокой четкости). Еще в конце 2010 г. компания предложила своим сибирским абонентам два телеканала в формате высокой четкости, и популярность этого предложения позволяет прогнозировать высокий спрос и на первый HD-мультиплекс «Триколор ТВ». В европейской части России, например, всего за 4 месяца коммерческой эксплуатации к этой услуге подключилось более полумиллиона домохозяйств.
Важно, что благодаря новому спутнику, в начале 2014 года количество телеканалов в проекте «Триколор ТВ – Сибирь» будет увеличено вдвое и превысит сто телеканалов, что сделает его зеркальным отражением предложения для абонентов оператора, проживающих на Европейской части России.
ЗАО "Национальная спутниковая компания" ("Триколор-ТВ") в 2014 г. расширит вещание на Дальнем Востоке, покрыв не охваченную до сих пор территорию с помощью спутника ГПКС "Экспресс-АТ2". На данный момент вещание "Триколор ТВ" в дальневосточном регионе осуществляется только на территории Якутии.
Об этом в среду на пресс-конференции сообщил коммерческий директор компании Сергей Ставропольцев. По его словам, оператор подробно проанализировал ту территорию, на которой не предоставляются услуги "Триколор ТВ" и выяснил, что если в ближайший год компании предоставится возможность зайти на этот рынок, она сможет сильно нарастить абонентскую базу.
"На этой территории проживает 5,5% всего населения России, и за 3-4 года "Триколор ТВ" сможет получить на этой территории 400-450 тыс. абонентов", - пояснил Сергей Ставропольцев.
Во время пресс-конференции начальник отдела перспективных системных разработок ФГУП "Космическая связь" (ГПКС) Борис Локшин сообщил, что в 2013 г. предприятие разместит на орбите спутник "Экспресс-АT2".
"Емкость нового спутника составит 32 транспондера, - пояснил Борис Локшин. - Он будет находиться орбитальной позиции 42 градуса в.д. и сможет передавать сигнал на Дальний Восток. Для этого будет создана вся необходимая инфраструктура, в том числе построена передающая станция в Хабаровске". Именно через этот спутник и будет вещать "Трколор ТВ" на Дальний Восток.
В декабре оператор также начнет переезд на новый спутник для вещания в Сибири проекта "Триколор ТВ-Сибирь". Сибирские абоненты будут получать сигнал параллельно со спутника "Бонум-1" и со спутника DirecTV 1R, который сейчас переводится в орбитальную позицию 56 гр. в.д. Как пояснял директор по космическим программам и эксплуатации космических средств ГПКС Владимир Зарубин, у "Бонум-1" закончился срок активной службы (САС), однако спутник работает без сбоев и неисправностей. Заменить "Бонум-1" призван отечественный КА "Экспресс-АТ1" производства ОАО "ИСС" им. академика М.Ф.Решетнева", однако он будет запущен лишь в 2013 г.
"Недостаток спутниковой емкости сдерживал темпы развития проекта "Триколор ТВ-Сибирь", - добавила PR-директор оператора Анна Сопова. - С запуском нового аппарата "Экспресс-AТ1" мы сможем предложить пользователям гораздо больше возможностей". Ранее компания высказывала намерение к концу 2014 г. увеличить свою долю на рынке платного ТВ в Сибири с 28% до 44%.
"Триколор ТВ" намерен занять на "Экспресс-АT-1" 16 транспондеров, скорость передачи с него составит до 3,3 Мбит/c.
В 2013 г. расширятся на Дальнем Востоке планирует и другой спутниковый оператор — "Орион-Экспресс".
Директор по новым проектам "Орион-Экспресс" Кирилла Махновский сообщил ComNews, что компания планирует арендовать дополнительно 3 транспондера на спутнике "Экспресс-AM5".
"Этот КА должен отправиться в позицию 140 гр.в.д. в первой половине 2013 г., - пояснил Кирилл Махновский. - Он обладает расширенной транспондерной ёмкостью — 30 транспондеров C-диапазона и 40 транспондеров Ku-диапазона".
По словам топ-менеджера "Орион-Экспресса", получение дополнительной ёмкости позволит "Орион-Экспресс" запустить не только дополнительные каналы для вещания на Дальний Восток, но и бюджетный DTH-пакет, аналогичный проекту "Телекарта".
"Триколор ТВ" сегодня проведёт виртуальный семинар для своих сибирских партнёров
19 декабря 2012 года в 15:00 по московскоум времени начнётся первый виртуальный семинар для авторизованных дилеров «Триколор ТВ». Он будет посвящён одной из наиболее важных тем уходящего года: развитию проекта «Триколор ТВ-Сибирь». В ближайшее время начнется резервное вещание проекта «Триколор ТВ-Сибирь», результатом чего станет не только повышение привлекательности проекта, но и прекращение текущего вещания со спутника «Бонум-1» (за исключением ограниченного числа телеканалов). В виртуальном семинаре (вебинаре) примут участие топ-менеджеры «Триколор ТВ»: 1. Игорь Коцарев, Технический директор 2. Сергей Ставропольцев, Коммерческий директор 3. Юлия Шахманова, Директор по контенту 4. Анна Сопова, Директор по связям с общественностью Спикеры компании расскажут о резервном вещании, а также о перспективах проекта «Триколор ТВ-Сибирь», и ответят на интересующие вас вопросы. Зарегистрироваться на мероприятие можно ЗДЕСЬ.
Первый канал" в формате HD начал вещание в составе "Триколор ТВ"
«Первый канал» первым из общедоступных федеральных телеканалов начал вещание в новом формате HDTV (телевидение высокой четкости).
Абонентам «Триколор ТВ» телеканал будет доступен в составе первого HD-мультиплекса.
Версия «Первого канала» в HD-качестве будет полностью дублировать основную версию «Первого канала».
Для настройки телеканала нажмите «Menu» на пульте ДУ вашего приемника, выберите пункт «Поиск каналов «Триколор ТВ» => «OK» и произведите обновление списка телеканалов, следуя подсказкам на экране телевизора.
«Триколор ТВ» не смог выполнить планы 2012 г. подключения абонентов к HD
Российская спутниковая платформа «Триколор ТВ» не смогла достичь заявленных планов на 2012 г. по росту абонентской базы в формате HD.
Согласно последним опубликованным официальным данным на конец ноября 2012 г. «Триколор ТВ» подключил 500 тыс. абонентов, принимающих сигнал в формате высокой четкости HD. Как говорит представитель «Триколор ТВ» Анастасия Соколовская, за декабрь будет также подключено некоторое количество абонентов, точное количество которых станет известно в январе. Однако уже ясно, что даже если количество подключенных в декабре абонентов в формате HD будет существенным, эта цифра никак не достигнет заявленной планки в 1 млн. 200 тыс. – цифры, которая была озвучена в июне 2012 г. в ходе пресс-конференции генеральным директором компании Александром Макаровым.
Также неизвестно, какое количество из подключенных абонентов «Триколор ТВ» в формате HD является действительно новыми абонентами, а какое количество просто обменяло приемники на новый формат. Анастасия Соколовская говорит, что «Триколор ТВ» никогда не публиковал статистику по данному вопросу, но подтверждает, что действительно часть так называемых новых абонентов HD - это абоненты, просто сменившие ресиверы по программе обмена.
«Триколор ТВ» начал предлагать пакет каналов HD в марте 2012 г. В настоящее время абонентская база «Триколор ТВ», согласно заявлением оператора, составляет 11 млн. При этом лишь незначительная часть принимает программы в формате HD. «Триколор ТВ» стартовал как «народный оператор», ориентированный привлечение бесплатным спутниковым пакет телеканалов малообеспеченных слоев населения. Теперь компании нелегко убедить таких абонентов заменить свои телеприемники на новые с форматом HD.
Задержка в осуществлении активации услуг и проведении платежей
Задержка в осуществлении активации услуг и проведении платежей.
В настоящее время по техническим причинам зачисление платежей и активация пакетов телеканалов после оплаты может происходить с задержкой до 24 часов .
Приносим извинения за временные неудобства.
Добавлено после 47 секунд
«Триколор ТВ» поздравляет вас с наступающим Новым годом и Рождеством!
От всей души поздравляем вас с Новым годом и Рождеством!
Добавлено после 1 часа 3 минут
Режим работы Службы поддержки абонентов "Триколор ТВ" в период новогодних каникул
С 31.12.2012 по 08.01.2013 изменяется режим работы Службы поддержки абонентов "Триколор ТВ".
1. Телефоны 8 (812) 332 34 98, 8 (800) 500 0123, а также онлайн-консультант:
31.12.12 – до 21:00 по московскому времени
01.01.13 – с 20:00 по московскому времени
с 02.01.13 и далее - круглосуточно
2. Остальные горячие линии:
31.12.12 – до 21:00 по московскому времени
01.01.13 – выходной
02.01.13 и далее – в соответствии с обычным режимом работы с 10:00 до 22:00 по московскому времени
Акция «Второй приемник в дом» продолжается!
Акция продолжается! Весь 2013 год по акции «Второй приемник в дом» можно приобрести HD -приемник!
Подробные условия акции
Кроме того, акция «Обмен оборудования донгл» продлена на 2013 год.
Подробные условия акции
Уважаемые абоненты! 03.01.2013 г. с 9:00 в связи с проблемами у технологических партнеров "Триколор ТВ", возможны перерывы в вещании телеканала "NEBISET".
Добавлено после 4 часов 24 минут
Триколор ТВ. Важно! С 17 января 2013 по 7 февраля 2013 года обновление программного обеспечения приемников через спутник
С 17 января по 7 февраля 2013 года проводится обновление ПО приёмников GS 8302 со спутника.
С 17 января по 7 февраля 2013 года со спутника Eutelsat 36A(W4) будет запущено новое программное обеспечение (ПО) для приемников моделей GS 8302, направленное на усовершенствование и улучшение работы данного приемного оборудования. Зрители «Триколор ТВ» смогут обновить ПО приемника в любое время в период с 17 января по 7 февраля 2013 года.
ПО предназначено для обновления оборудования с версией ПО приемника – 0.20.30 и версией ПО модуля 02.00.11.
Перед проведением обновления необходимо проверить версии программного обеспечения приемника и модуля («Меню» => Статус») убедитесь, что версия программного обеспечения вашего приемника соответствует версии 0.20.30, а версия модуля — 02.00.11. По окончании обновления версия программного обеспечения приемника должна измениться на 0.20.107.
Провести обновление в автоматическом режиме можно с 17 января по 7 февраля 2013 года. По окончании этого срока приёмники с устаревшими версиями ПО могут работать некорректно. Бесперебойный просмотр телеканалов «Триколор ТВ» на таких приёмниках может быть возобновлён только после установки новой версии ПО. До 7 февраляновую версию можно установить в режиме автоматического обновления со спутника, либо самостоятельно, скачав файлы ПО с сайта «Триколор ТВ». После 7 февраля– скачав файлы с сайта или обратившись к авторизованному дилеру «Триколор ТВ».
Описание новой версии ПО:
Новое ПО призвано повысить уровень защищённости приёмного оборудования и обеспечить стабильность его работы, а также сделать его эксплуатацию при просмотре пакетов телеканалов и пользовании дополнительными сервисами «Триколор ТВ» более удобной.
В ПО добавлен новый функционал в интерфейсе пакета «Кинозалы «Триколор ТВ». Некоторые кнопки получили дополнительные функции, так, например, нажатие Красной кнопки вызывает описание выбранного фильма, Зеленой – варианты сортировки списка фильмов (по алфавиту, по жанрам, по ближайшим сеансам, по новизне в расписании), Желтой - список фильмов, на которые был установлен таймер, Синей - список фильмов, которые будут доступны к просмотру при следующем обновлении репертуара.
Для удобства абонентов меню «Статус» было переработано. После обновления абоненту будут доступны два варианта отображения информации:
- краткий (содержит наиболее часто используемые данные, в том числе, информацию о номере ID) - отображается при переходе в пункт меню «Статус»;
- расширенный (содержит всю информацию о приёмнике) - вызывается нажатием Красной кнопки («F1» или «i») на пульте ДУ во время нахождения в меню «Статус».
Также был переработан общий список телеканалов (отображающийся на экране телевизора при нажатии кнопки «ОК»). Теперь вы сможете группировать телеканалы по тематическим категориям, таким как Развлекательные, Деловые, Познавательные, Телемагазины, Иностранные, и другие. Переключение по категориям осуществляется Зеленой кнопкой на пульте ДУ из общего списка телеканалов.
C 15 января 2013 года для абонентов «Триколор ТВ-Сибирь» начинает вещание спутник «DirecTV-1R».
Трансляция телеканалов «Триколор ТВ-Сибирь» будет осуществляться с нового спутника, в связи с чем 15 января 2013г. у всех абонентов «Триколор ТВ-Сибирь» пропадёт сигнал на всех телеканалах, за исключением входящих в состав пакета «Базовый».
Для продолжения просмотра необходимо:
· Владельцам приёмного оборудования моделей DRS–4500, DRE–4500, DRE–5500, GS–8300, GS–8300N, GS–8300M, GS8302, GS8304, GS8305, GS8306, HD9303 произвести перепоиск телеканалов «Триколор ТВ».
Для этого необходимо нажать «Menu» на пульте ДУ приемника, выбрать пункт «Поиск каналов «Триколор ТВ» => «OK» и произвести обновление списка телеканалов, следуя подсказкам на экране телевизора.
· Владельцам приёмного оборудования моделей DRS-8300, HD9300, CI7101s, а также модулей CAM-Siberia-DREпроизвести ручной поиск.
Для этого необходимо нажать «Menu» на пульте ДУ приемника, выбрать пункт «Настройки», затем «Ручной поиск» и в появившемся окне указать следующие параметры:
Название спутника: Bonum1
Частота: 12355
Поляризация: Левая
Модуляция: QPSKDVB-S
Скорость потока: 21500
FEC: ¾
Важно! В пункте «Сетевой поиск» должно быть установлено значение «ДА» («Меню» - «Настройка» - «Ручной поиск» - «Дополнительно» - «Сетевой поиск» - «ДА»).
Внимание! Для оборудования, произведённого не GeneralSatellite, пусть настроек может отличаться.
