Вниманию владельцев приёмного оборудования 12-ой серии
1 июня 2010 года система безопасности ЗАО «Национальная спутниковая компания" (оператор спутникового телевидения "Триколор ТВ", "Триколор ТВ-Сибирь") зарегистрировала массированную хакерскую атаку. В результате этого были модифицированы данные, содержащие информацию об абонентских картах "Триколор ТВ" 12-ой серии, и 3 июня карты перестали функционировать. В настоящий момент уровень защиты системы повышен, возможность повторных хакерских воздействий полностью исключена.
Карты 12-ой серии были выпущены в обращение в 2007-2008 годах в количестве 25 тысяч штук, что составляет менее 0,4% от всех зарегистрированных на 01 июня 2010 года абонентских устройств доступа «Триколор ТВ». В 2008 году в ЗАО «НСК» поступила информация, о том, что группа хакеров с территории СНГ взломала микросхему, произведенную известной европейской компанией и используемую в 12-ой серии карт «Триколор ТВ». В результате этой акции пострадали абоненты ряда европейских операторов платного ТВ. Несмотря на эти факты, система безопасности ЗАО «НСК» успешно противостояла атакам со стороны хакерского сообщества, но новые карты 12 серии перестали заказываться.
В течение июня 2010 года всем владельцам зарегистрированных карт 12 серии через официальных дилеров «Триколор ТВ» будет произведена внеплановая замена карт, а также будет предоставлено 2 месяца бесплатного просмотра пакета платных телепрограмм «Оптимум».
Благодарим за понимание!
Последний раз редактировалось liminspace; 09.06.2010 в 15:18.
Акция "Двенадцать": возобновление доступа к просмотру "Триколор ТВ" для владельцев оборудования 12-ой серии
ЗАО «Национальная спутниковая компания» (далее по тексту - ЗАО «НСК») объявляет о начале акции «Двенадцать», целью которой является возобновление доступа к просмотру телеканалов «Триколор ТВ» абонентам, чьё приёмное оборудование пострадало в результате хакерской атаки на систему «Триколор ТВ», зафиксированной 1 июня 2010 года (подробнее >>).
В результате действий хакеров владельцы приёмного оборудования, ID которого имеет формат **12******** (3-я и 4-я цифры от начала - «12»; далее по тексту - карта 12-ой серии) в настоящее время не имеют возможности принимать кодированные телеканалы «Триколор ТВ», входящие в состав пакетов «Базовый», «Оптимум», «Ночной», «НТВ-ПЛЮС Наш Футбол». Участие в акции «Двенадцать» позволит вам возобновить получение услуг «Триколор ТВ», активных на момент восстановления возможности просматривать телеканалы «Триколор ТВ».
УСЛОВИЯ АКЦИИ "ДВЕНАДЦАТЬ"
Для участия в акции «Двенадцать» необходимо предъявить имеющуюся у вас карту 12-ой серии и приобрести новую произведённую ЗАО «НСК» смарт-карту (далее по тексту - смарт-карта «Триколор ТВ»), а также произвести действия, необходимые для активации услуг «Триколор ТВ».
Акция проводится в период с 10 июня по 31 августа 2010 года. Участником акции может стать любой абонент «Триколор ТВ», зарегистрированный в системе регистрации абонентов «Триколор ТВ» и имеющий на руках карту 12-ой серии.
Проверьте, являетесь ли вы абонентом «Триколор ТВ», т.е. зарегистрированы ли вы в качестве такового в системе регистрации «Триколор ТВ». Для этого обратитесь в Контакт-центр «Триколор ТВ» по телефону 8 - 812 - 332-34-98* (будьте готовы назвать оператору 12-значный ID вашего приёмного оборудования), либо выполните проверку самостоятельно через интернет:
* Перейдите на главную страницу сайта «Триколор ТВ»
* Введите 12-значный номер ID вашего приёмного оборудования в форму «Срочно проверьте статус вашего приемника», расположенную в нижней правой части веб-страницы и нажмите «Проверить».
* Если ваше оборудование зарегистрировано (т.е. вы зарегистрированы в качестве абонента «Триколор ТВ»), переходите к действиям, описанным ниже**.
Возобновить доступ к услугам «Триколор ТВ» вы можете одним из следующих способов.
Через магазины сети NoLimit Electronics .
1. Принесите имеющуюся у вас карту 12-ой серии в любой из магазинов (с полным перечнем адресов магазинов можно ознакомиться на сайте сети. Предъявите её для идентификации представителю магазина, внесите оплату в размере 300 рублей и получите смарт-карту «Триколор ТВ». Обращаем ваше внимание, что при получении вами смарт-карты "Триколор ТВ" ваша карта 12-ой серии будет механически повреждена и непригодна для дальнейшего использования.
2. Обратитесь к любому из сервис-агентов ЗАО «НСК», уполномоченных ЗАО «НСК» на период проведения акции осуществлять действия по активации смарт-карт «Триколор ТВ». Полный список сервис-агентов размещён по ссылке. Условия активации смарт-карты «Триколор ТВ» уточняйте у сервис-агента.
3. После активации смарт-карты «Триколор ТВ» вам будет возобновлен доступ к услугам «Триколор ТВ», действующим на момент её активации, а также дополнительно предоставлен доступ к просмотру пакета телеканалов «Оптимум» сроком на 61 календарный день в качестве компенсации за неудобства, доставленные действиями хакеров.
Через Авторизованного дилера «Триколор ТВ», который оказывал вам услуги по регистрации вас в качестве абонента в системе «Триколор ТВ».
1. Передайте дилеру имеющуюся у вас карту 12-ой серии. Оговорите с дилером срок, в который вам будет предоставлена смарт-карта «Триколор ТВ».
2. Оговорите с дилером стоимость смарт-карты «Триколор ТВ» и услуг по её активации, а также (при необходимости) прочие условия оказания услуг по возобновлению доступа к просмотру телеканалов «Триколор ТВ».
3. После активации смарт-карты «Триколор ТВ» вам будет возобновлен доступ к услугам «Триколор ТВ», действующим на момент её активации, а также дополнительно предоставлен доступ к просмотру пакета телеканалов «Оптимум» сроком на 61 календарный день в качестве компенсации за неудобства, доставленные действиями хакеров.
Через любого Авторизованного дилера «Триколор ТВ» (полный список Авторизованных дилеров опубликован на сайте в разделе «Зрителям» => «Где купить».
1. Выберите Авторизованного дилера «Триколор ТВ» в вашем регионе. Для этого:
* Перейдите в раздел «Где купить»по ссылке.
* Найдите ваш регион в общем списке и щелкните по нему левой кнопкой мыши.
* В открывшемся списке выберите ближайшего к вам дилера.
2. Свяжитесь с дилером, сообщите ему о желании участвовать в акции «Двенадцать» и уточните, оказывает ли дилер услуги по возобновлению доступа к просмотру телеканалов «Триколор ТВ» (передача и активация смарт-карт «Триколор ТВ»).
3. Оговорите с дилером стоимость смарт-карты «Триколор ТВ» и услуг по её активации, а также (при необходимости) прочие условия оказания услуг по возобновлению доступа к просмотру телеканалов «Триколор ТВ».
4. Следуйте дальнейшим указаниям дилера (в том числе передайте дилеру имеющуюся у вас карту 12-ой серии).
5. После активации смарт-карты «Триколор ТВ» вам будет возобновлен доступ к услугам «Триколор ТВ», действующим на момент её активации, а также дополнительно предоставлен доступ к просмотру пакета телеканалов «Оптимум» сроком на 61 календарный день в качестве компенсации за неудобства, доставленные действиями хакеров.
Внимание! В процессе активации смарт-карты «Триколор ТВ» изменится номер ID вашего приёмного оборудования. В дальнейшем при осуществлении оплаты и активации услуг «Триколор ТВ» вам необходимо будет указывать новый номер ID. Чтобы узнать новый номер ID, нажмите Menu на пульте ДУ вашего оборудования, в открывшемся меню выберите пункт «Статус». Номер ID оборудования (12 цифр) указан в нижней строке появившегося окна. C пошаговой инструкцией "Как узнать ID?" можно ознакомиться по ссылке.
Помните, что при получении вами смарт-карты "Триколор ТВ" ваша карта 12-ой серии будет механически повреждена и непригодна для дальнейшего использования (получения доступа к услугам «Триколор ТВ»).
ЗАО «НСК» предупреждает, что совершение абонентом описанных выше действий по активации смарт-карты «Триколор ТВ» как лично, так и через своего представителя, является подтверждением того, что абонент понимает и принимает в полном объеме настоящие условия проведения акции «Двенадцать» и не имеет в дальнейшем оснований для предъявления к ЗАО «НСК» претензий (в том числе имущественных), связанных с невозможностью получения услуг «Триколор ТВ», возникшей в результате хакерской атаки на систему «Триколор ТВ», зафиксированной 1 июня 2010 года.
Последний раз редактировалось Zenit; 10.06.2010 в 14:21.
Владельцам карт 12-ой серии возобновлён доступ к просмотру основных российских телеканалов
Уважаемые зрители!
Специалисты ЗАО «НСК» продолжают принимать меры по возобновлению доступа к просмотру российских телеканалов абонентам «Триколор ТВ», пострадавшим от хакерской атаки в начале июня 2010 года. 11 июня 2010 года с 00:00 по московскому времени владельцам карт 12-ой серии возобновлён доступ к просмотру пяти основных российских телеканалов: «Первый», «Россия 1», «Россия 2», «Россия 24» и «НТВ».
Вещание указанных телеканалов будет производиться в облегчённом режиме кодирования, что и позволит владельцам карт 12-ой серии временно принимать сигнал. К сожалению, пять телеканалов - технологический максимум этого режима. Облегченный режим кодирования - новая технология, ранее не опробованная на большой абонентской аудитории, его введение - временная мера, которая будет действовать до 15 июля. До этой даты зарегистрированным абонентам «Триколор ТВ», имеющим на руках карту 12-ой серии, необходимо обратиться к своему Авторизованному дилеру (специалисту, оказывавшему услуги по монтажу и настройке приёмного оборудования) и произвести замену этой карты на смарт-карту "Триколор ТВ". Смарт-карты, предназначенные для замены карт 12-ой серии, уже разосланы во все регионы, входящие в зону действия спутниковой сети «Триколор ТВ-Центр».
После замены карты 12-ой серии и активации смарт-карты «Триколор ТВ» у абонента возобновится возможность просмотра всех телеканалов, срок действия подписки на которые на момент активации смарт-карты не истёк. В качестве компенсации «Триколор ТВ» предоставит всем абонентам, пострадавшим от действий хакеров, 2 месяца бесплатного просмотра пакета телеканалов «Оптимум».
«Триколор ТВ» атаковал сам себя
По официальным данным 30 тысяч, а по неофициальным до 400 тысяч людей обманывают и мошенническим путем выманивают деньги, а ни одно СМИ не дает на эту тему никакой информации.
Оператора спутникового телевидения ЗАО «Национальная спутниковая компания», вещающая под маркой «Триколор ТВ» начиная с 03.06.2010г. лишил своих абонентов возможности принимать ретранслируемые ей телеканалы. После полудня 3 июня компания ЗАО «НСК» в одностороннем порядке прекратила обслуживание ВСЕХ приемников и карт доступа, так называемой, 12й серии. По некоторым данным общее количество оборудования этой серии составляет порядка 400 тысяч шт.
Все попытки оправдаться и придумать хоть малейшее объяснение ситуации в глазах любого разумного человека выглядят абсолютной ерундой. Триколор пишет «...абонентам, чьё приёмное оборудование пострадало в результате хакерской атаки на систему «Триколор ТВ»...», что является подтасовкой фактов. Что и могло пострадать от этой атаки, так это оборудование ЗАО «Национальная спутниковая компания», но ресиверы находятся у каждого из абонентов дома и в принципе не имеют подключения к интернету, их хакер мог взломать, только побывав у каждого из абонентов дома. А теперь Триколор предлагает всем «пострадавшим» «...приобрести новую произведённую ЗАО «НСК» смарт-карту (далее по тексту - смарт-карта «Триколор ТВ»).
Каждый абонент за новую карту должен заплатить 300 рублей + комиссия дилера (которая сейчас уже доходит до 500 рублей), итого 400 000 х 300 = 120 млн рублей - прибыль ЗАО "НСК" немаленькая, дилеры тоже заработают неплохо.
Т. е. за ошибки ЗАО «НСК» платите вы, господа «пострадавшие». Таким образом под видом «хакерской» атаки (читай "триколоровской атаки на самих себя") ЗАО «Национальная спутниковая компания» собирается получить дополнительную прибыль путем навязывания абсолютно ненужной услуги!
Эта проблема видна только людям понимающим технологию спутникового вещания. Множественные обсуждения ведутся только на специализированных форумах, например форум сайта журнала "Телеспутник".
Хотите проверить - скопируйте в яндекс или гугл "проблемы с картами 12 серии" и нажмите "Поиск", тогда сами сможете почитать, что твориться на форумах. На одной из веток форума «Телеспутника» уже за 150 (!!) страниц перевалило.
А во всех официальных источниках ЗАО «Национальная спутниковая компания» только их собственная версия, не имеющая никаких подтверждений!
С 1 июля 2010 года просмотр телеканала «НТВ-Плюс Наш Футбол» можно оплатить через систему Яндекс.Деньги. Напомним, телеканал «НТВ-ПлюсНаш Футбол» доступен для подключения всем абонентам «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ Сибирь» с 20 апреля 2010 года. Стоимость просмотра телеканала составляет 598 рублей за 2 месяца (61 календарный день) просмотра.
При оплате «Нашего Футбола» Яндекс.Деньгами вы получаете пин-код, который затем необходимо активировать. Процедура активации пин-кода ничем не отличается от процедуры активации карты оплаты (см. инструкцию по активации ). Каждый активированный пин-код даёт право просмотра телеканала «НТВ-Плюс Наш Футбол» в течение 2 месяцев (61 календарного дня) с момента активации. Стоимость пин-кода - 598 рублей.
Кроме того, вы можете воспользоваться специальным предложением. Приобретите три пин-кода «НТВ-Плюс Наш Футбол» и получите скидку! Стоимость такой «корзины» пин-кодов составляет 1734 рубля (на 60 рублей дешевле, чем при покупке трёх единичных пин-кодов). Приобретённые пин-коды можно активировать на один приёмник, либо на разные приёмники, по вашему усмотрению.
Канал «НТВ-Плюс Наш Футбол» - это самый полный показ Чемпионата России по футболу. Все 240 матчей, 480 часов прямых трансляций, 40 комментаторов и корреспондентов, а так же матчи розыгрыша Кубка России и Первого дивизиона. В эфире канала - обзоры туров чемпионата страны (программа «Обзор тура»), разборы судейских решений («Свисток»), прогнозы предстоящих матчей («Разогрев»), знакомство с футбольными персоналиями вне поля («Футбол от кутюр»), а также авторские программы корреспондентов НТВ-ПЛЮС и всё, что только можно сказать о российском футболе. Смотрите и болейте за отечественный футбол!
Внимание! Пин-коды «НТВ-Плюс Наш Футбол», приобретенные через систему Яндекс.Деньги, необходимо активировать не позднее 31.10.2010 года. Максимальный период просмотра телеканала «НТВ-Плюс Наш Футбол» - до 31.12.2010 года.
Для абонентов "Триколор ТВ-Сибирь": 1 июля состав пакета «Оптимум» пополнился четырьмя новыми телеканалами
В пакет вошли телеканалы «Music Box», «Домашний магазин», «КХЛ» и «Amazing Life». С их появлением общее число телеканалов в пакете достигло 39.
«Music Box» – интерактивный музыкально-развлекательный телеканал, транслирующий лучшие видеоклипы отечественных и зарубежных исполнителей всех стилей и направлений – от Rock и Hip-Hop до R’n’B и клубной музыки. Каждый зритель может самостоятельно принимать участие в формировании эфира путем голосования за любимые видеоклипы. Кроме того, в сетку телеканала входят программы собственного производства, свежие новости из мира шоу-бизнеса, рейтинги музыкального видео и записи концертов популярных исполнителей. Отличительная особенность канала – среди его ведущих только звёзды музыкальной сцены.
«Домашний магазин» – телеканал, который предлагает вам только лучшее - то, что действительно полезно и необходимо. Цены на товары, предлагаемые в его эфире, ниже, чем на аналогичных телеканалах, а качество товаров строго контролируется. Любой понравившийся товар вы можете заказать по бесплатному телефону и получить его в ближайшем почтовом отделении России или с доставкой на дом.
«КХЛ» – первый в России телеканал, посвященный отечественному хоккею с шайбой. Главная концепция его вещательной политики - освещение деятельности КХЛ на территории России и стран СНГ. Вещательная сетка телеканала включает в себя как прямые трансляции матчей очередного игрового дня чемпионата Континентальной хоккейной лиги, так и показ наиболее интересных матчей прошлых лет, аналитические и новостные программы, интервью со звездами КХЛ и ветеранами хоккея, тематические программы, посвященные советскому хоккею.
«Amazing Life» – это поразительные события, невероятные факты, необыкновенная история, восхитительные шедевры, необычайные приключения, сенсационные открытия и все грани удивительной жизни. Удивляйтесь вместе с нами! Включайте Amazing Life! Вещание телеканала ведется практически во всех регионах России, а также странах СНГ.
Для настройки телеканалов нажмите Menu на пульте ДУ вашего ресивера, выберите пункт «Поиск каналов Триколор ТВ» => OK и произведите обновление списка каналов, следуя подсказкам на экране телевизора.
С 12 июля 2010 года вы можете скачать программу «Интернет-Ускоритель».
Эта программа увеличивает скорость доступа к ресурсам интернета за счет оптимизации трафика и более эффективного использования спутникового канала. Прежде чем начать пользоваться Интернет-Ускорителем, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с инструкцией .
Обращаем ваше внимание, что в данный момент программа доступна только с англоязычной версией интерфейса, русскоязычная версия появится несколько позже. «Английская» версия была выложена на сайт до ее русификации для того, чтобы вы уже сейчас смогли увеличить скорость работы сервиса «Триколор-Интернет».
Скачать программу можно с официального сайта: http://www1.tricolor.tv/upload/uploads/internet_speed.rar.
Последний раз редактировалось liminspace; 16.07.2010 в 16:58.
С 19 июля 2010 года "Триколор ТВ" вводит в обращение новое удобное средство оплаты услуг - Универсальные карты оплаты (УКО). При помощи такой карты можно оплатить любые услуги «Триколор ТВ» - пакеты телеканалов «Наш Футбол», «Оптимум», «Ночной», а впоследствии - дополнительные сервисы. Карты номиналом 100, 600 и 1000 рублей уже поступили в продажу по всей России.
Отличие УКО от традиционных карт оплаты «Триколор ТВ» («Оптимум» и «Ночной») в том, что при помощи Универсальной карты можно оплатить абсолютно любую услугу «Триколор ТВ». Одна карта подходит для оплаты всех услуг. Например, для оплаты просмотра пакетов «Оптимум» (600 рублей) и «Ночной» (500 рублей) вы можете приобрести две Универсальные карты - номиналом 1000 рублей и 100 рублей. И оплатить ими оба пакета!
Приобрести Универсальные карты можно в сети специализированных магазинов NoLimit Electronics и у Авторизованных дилеров «Триколор ТВ» .
Внимание! Карта имеет ограниченный срок активации. УКО необходимо активировать до даты, указанной на оборотной стороне карты. Активация УКО (зачисление суммы, соответствующей номиналу карты, на счёт абонента) производится путём отправки SMS-сообщения или через Интернет. Подробная инструкция по активации УКО приведена на вкладыше к карте.
Инструкция по активации УКО:
[HIDE="3"][/HIDE]
__________________
Акция "Двенадцать": временное приостановление работы сервиса переноса подписок.
В связи с техническими работами на сервисном оборудовании временно приостановлен перенос подписок по акции «Двенадцать».
Напоминаем, что в ходе акции владельцы карт 12-ой серии могут приобрести новую смарт-карту «Триколор ТВ», и, после ее активации, возобновить просмотр телеканалов. Участникам акции «Двенадцать» возобновляется доступ к услугам «Триколор ТВ», действующим на момент активации указанной смарт-карты. Кроме того, в качестве компенсации за неудобства, каждому абоненту, пострадавшему от действий хакеров, дополнительно предоставляется доступ к просмотру пакета «Оптимум» сроком на 61 календарный день.
Работа сервиса будет возобновлена в самое ближайшее время, о чем будет сообщено дополнительно.
Телеканал "ТНВ" скоро появятся в пакете Триколор ТВ
Об этом сообщает официальный представитель компании.
Телеканал "Татарстан - Новый Век" вещает на двух государственных языках Республики Татарстан: татарском и русском, обеспечивая ежедневное 22-хчасовое вещание. ТНВ представляет зрителям канала полный спектр телепрограмм: от новостей и общественно-политических программ до телесериалов, ток-шоу, прямых трансляций спортивных матчей и зрелищных мероприятий. В сетке вещания канала - мультфильмы, сериалы, переведенные студией дубляжа на татарский язык, лучшие образцы зарубежного и отечественного кинематографа. Среди собственных проектов телеканала - более 40 цикловых программ и передач.
