Программа для удаленого доступа и контроля - безвоздмездно
LOGMEIN
https://secure.logmein.com/
Добавлено после 1 минуты
TeamViewer – решение "всё в одном" для
удалённого доступа и поддержки через Интернет
TeamViewer всего за несколько секунд устанавливает соединение с любым ПК или сервером в мире. Вы можете удалённо управлять компьютером вашего партнёра так, словно вы сидите за ним.
http://www.teamviewer.com/