|
Re: Новости украинского DTH-провайдера - XTRA-TV (без обсуждения)
Прекращение распространения пакета ПОЗНАВАТЕЛЬНЫЙ+
Уважаемые абоненты! С 01.01.14 распространение пакета ПОЗНАВАТЕЛЬНЫЙ+ прекращается. Приостановление распространения каналов пакета является вынужденной мерой, связанной с реорганизацией существующего пакетного предложения. Начиная с 23.12.2013 года заказ указанного пакета для существующих абонентов получающих оплачиваемый доступ к услуге невозможен.
Согласно Правил предоставления услуг абонент имеет право вернуть денежные средства направив письменное заявление приложив к нему копию документа удостоверяющего личность, идентификационного кода, факт пополнения лицевого счета на сумму, которая подлежит возврату, а также ответив на контрольные вопросы сотрудника контакт центра. Возврат осуществятся почтовым переводом или на банковский счет. Срок возврата денежных средств - 30 календарных дней с момента обращения.
Сумма, внесенная для оплаты просмотра пакета ПОЗНАВАТЕЛЬНЫЙ+ может быть также использована для оплаты других выбранных пакетов предложения Xtra TV.
Просим извинения за неудобства.
|