Re: Триколор ТВ
 

Вещание каналов "HighLife" и "Женский мир" восстановлено

Уважаемые абоненты, 19.11.2011 г. с 18:50 вещание каналов "HighLife" и "Женский мир" восстановлено.

Re: Триколор ТВ
 

Новости от "Триколор ТВ"
Сегодня, 21 ноября 2011 года с 15:00 до 18:00 по московскому времени в связи с проведением профилактических работ не будет осуществляться работа всех линий поддержки «Триколор ТВ», кроме линии 8-800-500-01-23.

Re: Триколор ТВ
 

"Триколор ТВ" поздравляет вас со всемирным днем телевидения
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. Зарегистрироваться...]

Re: Триколор ТВ
 

Оплачивайте услуги «Триколор ТВ» через Платежный мир RURU!

Платежный мир RURU реализовал возможность оплаты услуг крупнейшего отечественного оператора спутникового телевидения «Триколор ТВ». Абоненты могут оплачивать услуги «Триколор ТВ» с помощью RURU через SMS на короткий номер 7878 без комиссии только до 11.01.2012, приложение RURU для мобильных телефонов на платформе Android и IOS, а также через сайт RURU.

Для того, чтобы оплатить услуги «Триколор ТВ» через SMS, абонент «Билайн» должен отправить сообщение с указанием ID приемника или номера абонентского договора с «Триколор ТВ», типа платежа ("0" - для пополнения лицевого счета, "1" – для оплаты пакета "Оптимум", "2" – для оплаты пакета "Ночной") и суммы платежа. Пример сообщения:

tktv 123456789012 0 100

Это сообщение, в котором абонент с номером договора 123456789012 пополнил лицевой счет на 100 рублей.

Чтобы оплатить услуги «Триколор ТВ» через приложение RURU для мобильных телефонов на платформе Android и IOS или сайт RURU, необходимо:

1. Выбрать раздел «Телевидение» в приложении RURU.

2. Найти «Услуги спутникового телевидения Триколор ТВ».

3. Указать ID приемника или номер договора «Триколор ТВ».

4. Выбрать тип платежа (пополнение лицевого счета, оплата пакета "Оптимум" или оплата пакета "Ночной").

5. Ввести сумму платежа в рублях.

6. Выбрать способ оплаты (мобильный счет Билайн или банковская карта). При оплате услуг «Триколор ТВ» с мобильного счета Билайн комиссия составляет 0%. Оплата банковской картой возможна только при сумме платежа от 150 руб. до 3000 руб., комиссия составляет 1%.

Если у вас возникли вопросы об оплате услуг «Триколор ТВ» через платежный мир RURU, обращайтесь к нашим специалистам в круглосуточную службу поддержки клиентов по бесплатному телефону: 8 800 700 4848.

Добавлено после 2 минут

Возможны перерывы в вещании каналов "Дагестан"

22.11.2011 г. с 10:21 по московскому времени, по независящим от «Триколор ТВ» причинам возможны перерывы в вещании телеканалов «Дагестан». Приносим свои извинения за возможные неудобства!

Re: Триколор ТВ
 

Триколор ТВ будет доставляться Почтой России

С 23 ноября 2011 года абоненты крупнейшего российского оператора спутникового телевидения «Триколор ТВ» получили возможность заказать комплект оборудования по акции «Второй приемник в дом» с доставкой «EMS Russian Post» (курьерская служба «Почты России»).



Данная услуга стала еще одним удобным способом приобретения пользовательского оборудования, предлагаемым компанией. Курьерская доставка до адреса получателя поможет абоненту сэкономить время, необходимое для поиска и приобретения оборудования для просмотра «Триколор ТВ».

Воспользовавшись новой опцией, абонент может приобрести второй и каждый последующий приемник по специальной цене просто сделав заказ по телефону 8-800-333-42-43. Как минимум до конца года стоимость почтовой доставки составит не более 266 рублей, охват – вся территория России. После получения заказа абоненту не придется монтировать вторую антенну, достаточно подключить новый приемник к уже имеющейся. В данный момент возможность приобретения дополнительного приемника широко рекламируется на официальном сайте «Триколор ТВ», а также более чем на 25 телеканалах, входящих в пакет оператора.

Курьерская доставка – очередной шаг компании в сторону расширения дистрибуции услуг «Триколор ТВ». Так, в августе 2011 г. потребители получили возможность приобретать подарочные сертификаты на приемное оборудование и его установку. Сделать это можно в салонах сети «Связной», а также в салонах связи «Евросеть» в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре и Ростове-на-Дону.



Также приобрести оборудование для приема «Триколор ТВ» можно у Авторизованных дилеров компании, во всех крупных федеральных сетях розничной торговли и в интернет-магазинах.«Мы с нашими партнерами по дистрибуции оборудования постоянно работаем над тем, чтобы сделать еще более доступной возможность подключения к «Триколор ТВ», - говорит директор по развитию каналов сбыта Роман Махаев. – Например, в декабре 2011 г. наши абоненты смогут заказывать комплект оборудования с установкой в телемагазине на канале «TV sale», входящем в наш пакет.



Также запланирована организация продаж на собственном сайте, который в настоящее время проходит модернизацию. В 2012 году мы также приложим массу усилий для того, чтобы увеличить количество вариантов удобного подключения и оплаты услуг «Триколор ТВ» для наших существующих или потенциальных абонентов».

Re: Триколор ТВ
 

Новый удобный способ оплаты услуг «Триколор ТВ»



Теперь всем абонентам «Триколор ТВ» доступен новый способ оплаты услуг – через платежный мир RURU. Оплатить подписку на пакеты «Оптимум», «Ночной», а также пополнить Личный счет абонента можно несколькими способами:

1. Абоненты «Билайн» могут оплатить услуги «Триколор ТВ», отправив SMS на короткий номер 7878. Текст сообщения должен иметь следующий вид: tktv[пробел] DRE ID[пробел] тип платежа ("0" - для пополнения лицевого счета, "1" – для оплаты пакета "Оптимум", "2" – для оплаты пакета "Ночной")[пробел] вносимая сумма. Например:
tktv 123456789123 1 150.

2. Владельцы телефонов на платформе Android и IOS и пользователи интернет могут оплатить услуги «Триколор ТВ», совершив несколько простых действий:

• Выбрать раздел «Телевидение» в приложении RURU*

• Найти «Услуги спутникового телевидения Триколор ТВ»

• Указать ID приемника или номер договора «Триколор ТВ»

• Выбрать тип платежа (пополнение лицевого счета, оплата пакета "Оптимум" или оплата пакета "Ночной")

• Ввести сумму платежа в рублях

• Выбрать способ оплаты (мобильный счет «Билайн» или банковская карта). При оплате услуг «Триколор ТВ» с мобильного счета «Билайн» комиссия составляет 0%. Оплата банковской картой возможна только при сумме платежа от 150 руб. до 3000 руб., комиссия составляет 1%

Re: Триколор ТВ
 

Новости от "Триколор ТВ"

Акция «Триколор Кредит: второй этап» продлевается.
Мы рады сообщить вам о том, что акция «Триколор Кредит: второй этап» продлиться до конца года! До 31 декабря 2011 года у вас будет возможность приобрести комплект для просмотра «Триколор ТВ» в кредит всего за 1999 рублей!
Напоминаем, что «Триколор Кредит: второй этап» проходит на территории Калининградской, Саратовской, Нижегородской, Волгоградской, Курской области и Пермского края.
После оплаты первоначального взноса за комплект приёмного оборудования в размере 1999 рублей*, участникам акции предоставляется рассрочка по оплате полной стоимости комплекта приёмного оборудования. Период, на который предоставляется рассрочка платежа, зависит от выбранного тарифа, и может составлять 13 месяцев (390 календарных дней, ежемесячный платеж составит 530 рублей в месяц) либо 25 месяцев (750 календарных дней, ежемесячный платеж составит 310 рублей в месяц) с момента регистрации участника в качестве абонента «Триколор ТВ».
Помимо предоставления рассрочки за оборудование, абоненту предлагается оплатить поэтапно доступ к платным пакетам телеканалов, цена определяется в зависимости от выбранного тарифа - подписка на один или два года. Общая стоимость просмотра платных телеканалов по тарифу «Старт Кредит 1 год» составляет 650 рублей (50 рублей ежемесячно), тарифу «Старт Кредит 2 года» - 1250 рублей (50 рублей ежемесячно).

Re: Триколор ТВ
 

ВНИМАНИЕ! Обновление ПО приемников через спутник переносится

Уважаемые абоненты!

Срок начала обновления программного обеспечения приёмного оборудования марок DRE-4000, DRE-5000, GS-7300, DRS-5001 и DRS-5003 до версии 3.0.64 переносится. Обновление ПО приемников через спутник начнется в ближайшее время, о чем будет сообщено дополнительно. Приносим извинения за возможные неудобства.

Re: Триколор ТВ
 

Новости от "Триколор ТВ"

В связи с техническими неполадками на стороне технологических партнеров возможны перерывы в вещании телеканалов "Тонус ТВ», Киноакадемия "Кинозалы I-IV", "Дискотека ТВ".

Добавлено после 5 часов 15 минут

Вещание телеканалов "Тонус ТВ", Киноакадемия "Кинозалы I-IV", "Дискотека ТВ" восстановлено.

Вещание телеканалов "Тонус ТВ", Киноакадемия "Кинозалы I-IV", "Дискотека ТВ" восстановлено и осуществляется в штатном режиме.

Re: Триколор ТВ
 

«Триколор ТВ» получил премию за рекламу

Крупнейший российский оператор спутникового телевидения «Триколор ТВ» получил премию «За вертикальный взлет в ТОП российских рекламодателей». Награду в номинации «Высший пилотаж» на специальном мероприятии вручил крупнейший в Восточной Европе оператор медиарекламного рынка «Video International». В 2011 году «Триколор ТВ» значительно расширил свое рекламное присутствие на федеральных телеканалах, что не могло остаться незамеченным экспертами отрасли.

«Впервые за всю историю существования премии награду получило не специализированное рекламное агентство, а прямой рекламодатель, — подчеркнул Владимир Марголин, руководитель департамента прямых продаж группы компаний «Video International», вручая «кусок большого пирога» (именно такую форму имеет награда) директору по контенту «Триколор ТВ» Юлии Шахмановой.

«Мы рады, что наша рекламная деятельность была оценена по достоинству. На протяжении всего 2011-го года мы проводили активную рекламную кампанию, и результат не заставил себя ждать – темпы прироста нашей абонентской базы выросли на 32% по сравнению с прошлым годом. Мы и раньше проводили кампании на федеральных телеканалах, но впервые объем рекламы был столь велик. Увеличение этого объема связано с тем, что компания «созрела» для такой активности: мы улучшили нашу технологическую базу, расширили пакетное наполнение, внедрили множество инновационных сервисов и стали готовы к еще более массовому притоку новых абонентов», — отметила Юлия Шахманова.

В 2012 году «Триколор ТВ» планирует сохранить объем размещения рекламы на уровне 2011 года. Реклама призвана поддержать решение основных задач, поставленных перед компанией в рамках «Стратегии 5D» — дальнейший интенсивный рост абонентской базы, повышение показателя ARPU и улучшение клиентского сервиса.

Re: Триколор ТВ
 

Акция: получи день бесплатного просмотра «Ночного» пакета!

В период с 1 декабря 2011 года по 31 января 2012 года «Триколор ТВ» предоставит своим телезрителям уникальную возможность! Абоненты, ранее никогда не смотревшие пакет «Ночной», смогут получить бесплатный доступ к услуге на один день.

Для участия в акции необходимо отправить смс-сообщение на номер 1082. Текст сообщения:

ТК[пробел]Н[пробел]DREID(или номер абонентского договора).*

Услуга активируется в течение часа с момента отправки смс-сообщения и предоставляется на 24 часа. Бесплатный доступ к просмотру можно получить в случае, если до этого вы ни разу не пользовались услугой «Ночной» пакет. При этом вам необходимо указать корректный номер приемника DREID или номер абонентского договора. Доступ к услуге в рамках акции предоставляется только один раз.

Не упустите уникальную возможность ознакомиться с «Ночным» пакетом!

*Стоимость отправки CMC-сообщения на номер 1082 не превышает 3 руб. с учётом всех налогов (точную стоимость узнавайте у вашего оператора сотовой связи).

Re: Триколор ТВ
 

Новости от "Триколор ТВ"

С 1 декабря 2011 года «Триколор ТВ» начал оказывать услуги юридическим лицам.

Основная часть телеканалов, вещание которых осуществляет «Триколор ТВ», стала доступна для просмотра в ресторанах, кафе и гостиницах (в том числе, в гостиничных номерах). С 1 декабря 2011 года по 1 июня 2012 года организациям предоставляется возможность подключиться к «Триколор ТВ» на льготных условиях.
Представители организаций, заинтересованных в сотрудничестве с «Триколор ТВ», могут адресовать свои вопросы, в том числе, относящиеся к оформлению договорных отношений, в Отдел по работе с юридическими лицами ЗАО «Национальная спутниковая компания» одним из следующих способов:
1. электронным письмом на адрес [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. Зарегистрироваться...], в теме письма необходимо указать юридическое наименование компании;
2. письмом по факсу (495) 580-54-38, в преамбуле письма необходимо указать «в Отдел по работе с юридическими лицами».
Обязательно указывайте координаты контактного лица с вашей стороны!
Внимание! Использование услуг «Триколор ТВ» в публичных заведениях без оформления соответствующих договорных отношений с ЗАО «Национальная спутниковая компания» является нарушением Закона Российской Федерации «Об авторском праве и смежных правах» и преследуется по закону.

Re: Триколор ТВ
 

Вещание каналов "HighLife" и "Женский мир" восстановлено

Уважаемые абоненты
04.12.2011 г. с 20:15 вещание каналов "HighLife" и "Женский мир" осуществляется в штатном режиме

Re: Триколор ТВ
 

«КиноАкадемия Триколор ТВ» теперь доступна всем абонентам «Триколор ТВ»!


Уважаемые абоненты!

С 6 декабря 2011 года услуга «КиноАкадемия Триколор ТВ» станет доступна для владельцев оборудования 11, 12, 52 и 55 серий*. А это значит, что теперь все абоненты «Триколор ТВ» смогут по достоинству оценить преимущества сервиса.

Напоминаем, что «КиноАкадемия "Триколор ТВ"» — это сервис, позволяющий абонентам «Триколор ТВ» просматривать шедевры кинематографа, новинки проката и любимые фильмы без рекламы в удобное для телезрителя время. Услуга доступна в зоне приёма сигнала спутников Eutelsat W4 и W7.

В «КиноАкадемии "Триколор ТВ"» предусмотрены четыре тематических «зала», под каждый из которых выделен отдельный телеканал. Работа каждого телеканала-зала организована по принципу эфирных суток: сеансы идут один за другим, время начала первого — 05:01 по московскому времени, окончания последнего — 5 утра следующего дня. Начало показов, за исключением первого, в разных залах различно: если абонент пропустил начало фильма, он сможет посмотреть другой сеанс в пределах оплаченных эфирных суток. Репертуар «КиноАкадемии "Триколор ТВ"» обновляется раз в неделю.

Перед первым заказом необходимо добавить телеканалы «КиноАкадемии "Триколор ТВ"» в список ваших каналов. Для этого нажмите Menu на пульте ДУ вашего приемника, выберите в меню на экране пункт «Поиск каналов Триколор ТВ» => OK и произведите обновление списка, следуя подсказкам на экране телевизора. В список ваших каналов добавятся четыре зала КиноАкадемии: I зал, II зал, III зал и IV зал.

Заказать фильм в «КиноАкадемии Триколор ТВ» вы можете следующим из предложенных способов:

1. Через личный счет абонента

Для этого внесите средства на ваш Личный счёт абонента «Триколор ТВ» (либо убедитесь, что на вашем Личном счёте абонента достаточно средств для заказа выбранного фильма). Стоимость услуги указана в описании каждого фильма из репертуара.

2. Закажите фильм посредством отправки СМС-сообщения с мобильного телефона. Чтобы получить доступ к просмотру фильма в одном из «залов» до конца текущих эфирных суток, отправьте с мобильного телефона на короткий номер 1082 СМС-сообщение вида:

ТК{пробел}Кино{пробел}12-ти значный ID вашего приемника или номер абонентского договора{пробел}Номер зала(от 1 до 4)

или

TK{пробел}Kino{пробел}12-ти значный ID вашего приемника или номер абонентского договора{пробел}Номер зала(от 1 до 4)

Например, чтобы получить доступ к просмотру комедии или детского фильма (II зал) на приемник с ID 111311111111 нужно отправить на номер 1082 сообщение: «ТК Кино 111311111111 2».

Стоимость отправки CMC-сообщения на номер 1082 не превышает 3 руб. с учётом всех налогов (точную стоимость узнавайте у вашего оператора сотовой связи). Стоимость сообщения списывается со счёта вашего мобильного телефона в пользу СМС-агрегатора.

После отправки СМС-сообщения с вашего Личного счёта абонента будут списаны 29 руб., после чего вам будет предоставлен доступ к оплаченному телеканалу-залу сроком до конца текущих эфирных суток. Если средств на вашем Личном счёте недостаточно для оплаты услуги, в ответ на СМС с заказом вам придет сообщение с соответствующей информацией. В этом случае вам следует пополнить счет и отправить СМС-сообщение с заказом фильма повторно.

С более подробной информацией о сервисе «КиноАкадемия Триколор ТВ» вы можете ознакомиться по ссылке

Желаем вам приятного просмотра!

*Оборудование, ID которого имеет формат **11******** (3-я и 4-я цифры от начала - «11») и **13******** (3-я и 4-я цифры от начала - «13») а также **52******** (3-я и 4-я цифры от начала - «52») и **55******** (3-я и 4-я цифры от начала - «55»).

Re: Триколор ТВ
 

Новости от "Триколор ТВ"

6 декабря 2011 года в связи с техническими неполадками на стороне технологических партнеров возможны перерывы в вещании телеканала «Bridge TV».

Re: Триколор ТВ
 

Профилактические работы со снятием вещания

14 декабря 2011г. с 02:00 до 08:00 по московскому времени будут проводиться профилактические работы на оборудовании, отвечающем за доставку тв-сигнала на спутники Eutelsat W4, Eutelsat W7.
В указанный период вещание всех каналов «Триколор ТВ» будет приостановлено.
Просим вас предупредить ваших родных и знакомых о техническом перерыве в вещании каналов.

Re: Триколор ТВ
 

Перерывы в вещании телекнала "9 волна"

Уважаемые зрители!

В ночь, с 15 на 16 декабря с 22:00 до 06:00 по московскому времени, работа телеканала «9 волна» будет приостановлена в связи с техническими работами на вещательном оборудовании «Синтерра Медиа». Приносим извинения за возможные неудобства.

Re: Триколор ТВ
 

Работа линий технический поддержки осуществляется в штатном режиме

Уважаемые абоненты!

Работа линий технической поддержки «Триколор ТВ» а также он-лайн консультантов на сайте осуществляется в штатном режиме.

Добавлено после 1 часа

Новости от "Триколор ТВ"

13 декабря 2011 года в 11:00 по московскому времени возможны кратковременные перерывы в вещании телеканала «Татарстан Новый век» в связи с проведением плановых технических работ на вещательном оборудовании.

Re: Триколор ТВ
 

Акция «Обмен оборудования» продлевается до 31 декабря 2012 года

Это означает, что на протяжении всего следующего года у вас будет возможность обменять оборудование, рассчитанное на прием сигнала стандарта MPEG2, на современный приемник GS-8304,принимающий сигнал стандарта MPEG4*. В рамках акции подписка с прежнего приемного оборудования переносится на новый приемник в полном объёме, при этом пользователь получает от «Триколор ТВ» один месяц просмотра платного пакета телеканалов в подарок!

Добавлено после 28 секунд

Акция "Второй приемник в дом" продлевается до 31 декабря 2012 года

Напоминаем, что у всех владельцев приемного оборудования "Триколор ТВ" теперь есть возможность приобретения второго приемника и полного комплекта для его подключения по доступной цене 6550* рублей!

Re: Триколор ТВ
 

Перерывы в вещании у владельцев оборудования 13-ой серии



В связи с нештатной ситуацией, возникшей на стороне технологического партнера ЗАО «Национальная спутниковая компания», возможны временные перерывы в вещании телеканалов «Триколор ТВ» у владельцев приемного оборудования, ID которого имеет формат **13******** (3-я и 4-я цифры от начала - «13») и **11********. Техническая служба ЗАО «Национальная спутниковая компания» прикладывает все усилия для оперативного решения возникшей проблемы.